Innsbruck | Vollzeit oder Teilzeit | Jahresstelle oder Saisonstelle

Du telefonierst gerne, hast Freude am Kontakt mit Menschen und möchtest jedem Gast genau das passende Angebot machen? Dann bist du bei den Gerberhotels genau richtig.
Wir suchen eine:n Reservierungsmitarbeiter:in, die/der mit Herzlichkeit, Organisationstalent und einem guten Gespür für individuelle Gästewünsche unser Team in Innsbruck unterstützt. Für dich steht im Mittelpunkt, jede Anfrage persönlich, professionell und mit dem passenden Angebot zu begleiten.

• Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
• Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Angeboten und Zusatzleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege der Reservierungssysteme und Gästedaten
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Verkauf
• Unterstützung bei Gruppenanfragen und Sonderwünschen
• Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästekommunikation

• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit
• Möglichkeit auf Jahresstelle oder Saisonstelle
• Ein moderner Arbeitsplatz in Innsbruck
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gerberhotels
• Großzügige FAMILY & FRIENDS-Vergünstigungen für Übernachtungen in allen GERBER HOTELS.
• STAFF EVENTS, die zusammenschweißen: Karaokenächte, Staff-Schwimmen, „Beat the Boss“ und vieles mehr.

• Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Persönlichkeit
• Organisationstalent und genaue Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Reservierungssystemen
• Idealerweise Erfahrung in Hotellerie, Tourismus oder Reservierung – Quereinsteiger:innen mit Motivation sind ebenfalls willkommen
• Freundliches Auftreten, Teamgeist und Verlässlichkeit